Tuuri Casino Tietosuojakäytäntö

Tuuri Casino sitoutuu suojelemaan henkilötietojasi ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi. Tässä tietosuojakäytännössä kerromme, mitä tietoja keräämme, miten niitä käytämme ja miten suojaamme ne. Pyydämme sinua lukemaan tämän asiakirjan huolellisesti ennen palveluidemme käyttämistä. Tuuri Casino toimii Geokul Ltd:n omistuksessa, joka on rekisteröity Maltalle numerolla C60820. Osoitteemme on 85, St. John's Street, Valletta, Malta.

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Tuuri Casino on rekisteröity yritys, joka toimii Malta Gaming Authorityn (MGA) myöntämän lisenssin MGA/B2C/119/2005 alaisuudessa. Olemme vastuussa kaikista henkilötiedoista, joita keräämme verkkosivustomme kautta. Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytäntöömme liittyen, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa support@tuurikasino.com tai live-chat-asiakaspalvelumme kautta, joka on käytettävissä vuorokauden ympäri.

Mitä tietoja keräämme

Tuuri Casinon tarjoamia palveluja käyttäessäsi keräämme erilaisia henkilötietoja rekisteröitymisen, pelaamisen ja asiakaspalvelun yhteydessä. Nämä tiedot ovat välttämättömiä palveluidemme tarjoamiseksi, turvallisuuden varmistamiseksi sekä lakisääteisten velvollisuuksiemme täyttämiseksi.

Rekisteröitymisen yhteydessä kerättävät tiedot

• Etu- ja sukunimi
• Syntymäaika
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Postiosoite
• Käyttäjätunnus ja salasana
• Tilinumero tai maksutiedot (esimerkiksi Trustly-palvelun kautta)

Pelaamisen ja käytön yhteydessä kerättävät tiedot

• Talletus- ja kotiutushistoria
• Pelitransaktiot ja pelihistoria
• IP-osoite ja laitteen tiedot
• Selaintyyppi ja käyttöjärjestelmä
• Istunnon kesto ja sivuston käyttöaktiivisuus
• Viestintähistoria asiakaspalvelumme kanssa

Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käytämme keräämiämme tietoja useiden eri tarkoitusten täyttämiseksi. Tuuri Casino käsittelee henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilisi luominen ja hallinnointi
• Talletusten ja kotiutusten käsittely Trustly-maksutavan kautta
• Tervetuliaisbonus- ja muiden bonustarjousten hallinta
• Henkilöllisyyden vahvistaminen ja rahanpesun estäminen
• Asiakaspalvelun tarjoaminen live-chat- ja sähköpostikanavien kautta
• VIP-ohjelman hallinta ja tasopäivitysten käsittely
• Ikärajojen noudattamisen varmistaminen
• Lakisääteisten velvollisuuksiemme täyttäminen MGA-lisenssin nojalla
• Palveluidemme kehittäminen ja parantaminen
• Vastuullisen pelaamisen tukeminen

Oikeusperusta henkilötietojen käsittelylle

Tuuri Casino käsittelee henkilötietojasi seuraavien oikeusperusteiden nojalla:

Sopimuksen täyttäminen

Tarvitsemme henkilötietojasi pelipalvelusopimuksemme täyttämiseksi. Tähän sisältyy tilisi luominen, pelitapahtumien käsittely sekä ilmaiskierroksia ja muita etuja koskevien ehtojen toteuttaminen.

Lakisääteinen velvoite

Meillä on laillinen velvollisuus kerätä ja säilyttää tiettyjä tietojasi pelilainsäädännön, rahanpesun vastaisten säädösten sekä verotukseen liittyvien lakien noudattamiseksi.

Oikeutettu etu

Käytämme tietojasi petostenehkäisyyn, turvallisuuden varmistamiseen ja palveluidemme laadun parantamiseen. Nämä toimet ovat välttämättömiä liiketoimintamme ja asiakkaidemme suojelemiseksi.

Suostumus

Tietyissä tilanteissa, kuten markkinointiviestien lähettämisessä, pyydämme erillisen suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Henkilötietojen jakaminen kolmansien osapuolien kanssa

Tuuri Casino ei myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Jaamme tietoja ainoastaan seuraavissa tilanteissa:

• Palveluntarjoajat: Maksunkäsittelijät kuten Trustly saavat tarvittavat tiedot tapahtumien käsittelyä varten.
• Peliohjelmistontarjoajat: NetEnt, Pragmatic Play ja muut yhteistyökumppanimme saavat pelaajatiedot tekniseen toimintaan liittyen.
• Viranomaiset: Voimme luovuttaa tietoja MGA:lle tai muille viranomaisille lainsäädännön niin vaatiessa.
• Tytäryhtiöt: Geokul Ltd:n konserniyhtiöt voivat saada tietoja sisäistä hallinnointia varten.

Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on välttämätöntä palveluidemme tarjoamiseksi tai lainsäädännön vaatimusten täyttämiseksi. Tuuri Casino säilyttää pelitapahtumiin ja taloudellisiin siirtoihin liittyviä tietoja vähintään viiden vuoden ajan sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Tilisi sulkemisen jälkeen säilytämme tiedot lakisääteisten velvollisuuksiemme täyttämiseksi.

Evästeet ja seurantateknologiat

Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita parantaaksemme käyttökokemustasi sivustollamme. Evästeet auttavat meitä muistamaan asetuksesi, analysoimaan sivuston liikennettä ja kehittämään palveluitamme. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta, mutta huomaa, että joidenkin evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.

Tietosi oikeudet

Sinulla on useita oikeuksia henkilötietojesi käsittelyyn liittyen. Tuuri Casino kunnioittaa kaikkia tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisia oikeuksiasi:

• Oikeus saada tietoja: Voit pyytää kopion meille toimittamistasi henkilötiedoista.
• Oikeus oikaista tietoja: Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• Oikeus poistaa tiedot: Voit pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä tilanteissa.
• Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista.
• Oikeus siirtää tiedot: Voit pyytää tietojesi siirtämistä koneluettavassa muodossa.
• Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa.

Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteessa support@tuurikasino.com tai live-chat-palvelumme kautta.

Tietoturva

Tuuri Casino käyttää alan parhaita käytäntöjä tietojesi suojaamiseksi. Hyödynnämme SSL-salausta, turvallisia palvelimia ja muita teknisiä toimenpiteitä luvattoman pääsyn, muuttamisen tai henkilötietojesi paljastamisen estämiseksi. Koulutamme henkilöstömme säännöllisesti tietoturva-asioissa ja rajoitamme pääsyn henkilötietoihin vain niille työntekijöille, joilla on tarve käsitellä niitä.

Alaikäisten suojelu

Palvelumme on tarkoitettu ainoastaan täysi-ikäisille henkilöille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta. Jos havaitsemme, että alaikäinen on luonut tilin, suljemme tilin välittömästi ja poistamme kaikki siihen liittyvät tiedot.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain lainsäädännön muuttuessa tai palveluidemme kehittyessä. Tuuri Casino ilmoittaa merkittävistä muutoksista sähköpostitse tai sivustollamme julkaistavan ilmoituksen kautta. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla tietosuojakäytäntömme sisällöstä.

Yhteydenotto ja valitukset

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tietosuojakäytäntöömme liittyen, ota meihin yhteyttä. Tuuri Casino vastaa kaikkiin tietosuojaa koskeviin tiedusteluihin mahdollisimman pian. Mikäli olet tyytymätön tavalla, jolla käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on oikeus tehdä valitus asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle. Maltalla tämä viranomainen on Office of the Information and Data Protection Commissioner (IDPC).

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden live-chat-palvelun kautta tai sähköpostitse osoitteessa support@tuurikasino.com.